บทนำ
ยินดีต้อนรับสู่ 365kup แพลตฟอร์มเกมออนไลน์และการเดิมพันกีฬาสำหรับผู้เล่นชาวไทย เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาผูกพันระหว่าง 365kup และผู้ใช้บริการทุกท่าน การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้แล้ว
365kup ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัพเดทข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางการสื่อสารของแพลตฟอร์ม การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแก้ไขข้อกำหนด ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงใหม่แล้วโดยอัตโนมัติ
สำคัญ: บริการของ 365kup มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ผู้เยาว์ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้บริการและเดิมพันบนแพลตฟอร์มนี้ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
หลักการสำคัญของ 365kup
พื้นฐานที่เราใช้ในการกำหนดกติกาทุกข้อ คือการสร้างความยุติธรรมและความปลอดภัยสำหรับทุกคน
ความยุติธรรมและความโปร่งใส
กติกาทุกข้อถูกกำหนดขึ้นเพื่อความเป็นธรรมของทุกฝ่าย ไม่มีข้อกำหนดซ่อนเร้นหรือเงื่อนไขที่เอาเปรียบผู้เล่น ทุกอย่างเขียนชัดเจนให้อ่านได้
การปกป้องข้อมูลส่วนตัว
ข้อมูลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องด้วยระบบ SSL 256-bit และนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวด ไม่มีการขายหรือเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ความปลอดภัยทางการเงิน
เงินของสมาชิกถูกดูแลและบริหารจัดการอย่างรอบคอบ ระบบฝาก-ถอนทุกรายการมีการบันทึกและสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
เราส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติและรับผิดชอบ มีเครื่องมือควบคุมการเล่นให้ใช้ฟรี เช่น การตั้งวงเงินและการหยุดพักชั่วคราว
การต่อต้านการฟอกเงิน
365kup ปฏิบัติตามมาตรฐาน AML (Anti-Money Laundering) อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกรายต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน KYC ก่อนถอนเงิน
การดูแลหลังการขาย
หากมีข้อสงสัยหรือปัญหาเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ทีมงานซัพพอร์ตคนไทย 24 ชั่วโมงพร้อมให้คำตอบและช่วยเหลือเสมอ
1 คำนิยามและการตีความ
"แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ดำเนินการภายใต้ชื่อ 365kup
"สมาชิก" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้สมัครและได้รับการยืนยันบัญชีบนแพลตฟอร์มแล้ว
"บัญชีผู้ใช้" หมายถึง บัญชีส่วนตัวของสมาชิกแต่ละรายที่ใช้เข้าสู่ระบบและทำธุรกรรมต่างๆ
"เงินรางวัล" หมายถึง เงินที่ได้รับจากการชนะเดิมพันหรือรายการแจกรางวัลต่างๆ บนแพลตฟอร์ม ซึ่งทั้งหมดแสดงผลเป็นสกุลเงินบาท (THB)
2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก 365kup ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- ผู้สมัครต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปนับจากวันเกิด
- ผู้สมัครแต่ละรายสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น ห้ามสมัครซ้ำหรือใช้ชื่อบุคคลอื่นสมัคร
- ข้อมูลที่ใช้ในการสมัครต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง
- ผู้สมัครต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC verification) เพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์ทางการเงินอย่างเต็มรูปแบบ
- 365kup ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครหรือปิดบัญชีหากพบว่ามีการให้ข้อมูลเท็จ
หมายเหตุ: ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนจะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 365kup ไม่มีการนำไปใช้นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้
3 กฎการใช้งานบัญชี
สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลรักษาความปลอดภัยของบัญชีตัวเอง โดยมีข้อปฏิบัติดังนี้:
- ห้ามเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้แก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใด
- ห้ามใช้บัญชีของผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
- ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเล่นเกมหรือทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ต้องแจ้ง 365kup ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของตนถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
- สมาชิกจะต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน เว้นแต่จะสามารถพิสูจน์ได้ว่าบัญชีถูกแฮก
4 เงื่อนไขการฝากและถอนเงิน
365kup รองรับช่องทางการชำระเงินสำหรับคนไทยครบถ้วน ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking, โอนเงินผ่านธนาคาร และบัตรเครดิต/เดบิตของธนาคารไทยทุกแห่ง ทั้งหมดเป็น สกุลเงินบาท (THB) เท่านั้น
- ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากหรือถอนเงินต้องตรงกับชื่อผู้ถือบัญชี 365kup เสมอ
- ห้ามใช้บัญชีของบุคคลที่สามในการทำธุรกรรม
- การถอนเงินทุกรายการต้องผ่านการยืนยันตัวตน KYC ก่อน
- 365kup ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่เห็นสมควร
- เงินที่ฝากเข้ามาเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากการเล่นเกมหรือเดิมพันกีฬาจะถูกคืนกลับโดยไม่มีเงื่อนไข
เงินฝากเข้าบัญชีภายใน 1-2 นาทีหลังยืนยัน ส่วนการถอนดำเนินการภายใน 5-15 นาทีในเวลาทำการ ทุกธุรกรรมปลอดภัยด้วย SSL 256-bit encryption
5 เงื่อนไขโบนัสและโปรโมชั่น
โบนัสและโปรโมชั่นทุกรายการบน 365kup มีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
- โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียนเงินเดิมพัน (Wagering Requirements) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอน
- ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีหรือกลวิธีอื่นเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- 365kup ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากพบการละเมิดเงื่อนไข
- โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ชัดเจน หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
- 365kup ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง หยุด หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
6 พฤติกรรมต้องห้ามและการระงับบัญชี
365kup มีสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีทันทีหากพบพฤติกรรมต่อไปนี้:
- การโกงหรือพยายามโกงระบบด้วยวิธีการใดๆ รวมถึงการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การฟอกเงินหรือธุรกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมผิดกฎหมาย
- การสมัครหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือเลี่ยงข้อจำกัด
- การรบกวน ข่มขู่ หรือกระทำการใดที่ส่งผลเสียต่อผู้เล่นคนอื่น
- การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการยืนยันตัวตน KYC
การปิดบัญชีถาวร: หากพบการละเมิดร้ายแรง 365kup ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีถาวรและอาจริบเงินในบัญชีโดยไม่มีการคืนให้ ขึ้นอยู่กับลักษณะและความร้ายแรงของการละเมิด
7 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ
365kup ดำเนินการอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีความเสถียรและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าแพลตฟอร์มจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดให้บริการชั่วคราวในทุกกรณี
- 365kup ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบที่จำเป็น
- ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัจจัยภายนอกที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น เหตุสุดวิสัยหรือปัญหาเครือข่ายของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- การเดิมพันทุกประเภทมีความเสี่ยง 365kup ไม่รับประกันผลกำไรหรือการคืนทุนในรูปแบบใดทั้งสิ้น
8 การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
365kup มุ่งมั่นในการส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ เราจัดเตรียมเครื่องมือและทรัพยากรที่ช่วยให้ผู้เล่นสามารถควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตัวเอง
- สมาชิกสามารถตั้งวงเงินการฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้เอง
- สามารถขอหยุดพักชั่วคราวจากการเล่น (Self-exclusion) ได้ตลอดเวลา
- มีระบบแจ้งเตือนเมื่อการเล่นเกินเวลาที่ตั้งไว้
- หากต้องการความช่วยเหลือด้านการควบคุมการเล่น กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต 24 ชั่วโมง
อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9 การแก้ไขข้อพิพาท
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับการทำธุรกรรม ผลการเล่น หรือเงื่อนไขโปรโมชั่น ให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:
- ติดต่อทีมซัพพอร์ต 365kup ผ่านช่องทางไลฟ์แชทพร้อมระบุรายละเอียดและหลักฐานที่เกี่ยวข้อง
- ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายใน 3-5 วันทำการ
- หากไม่พอใจผลการพิจารณา สามารถยื่นอุทธรณ์เป็นลายลักษณ์อักษรได้ภายใน 14 วัน
- คำตัดสินขั้นสุดท้ายของ 365kup ถือเป็นที่สิ้นสุด
10 การยุติข้อกำหนด
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้ตราบเท่าที่สมาชิกยังคงมีบัญชีอยู่บน 365kup สมาชิกสามารถยื่นคำขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดเงินคงเหลือ (หากมี) จะถูกดำเนินการตามขั้นตอนการถอนปกติ
365kup ขอสงวนสิทธิ์ในการยุติการให้บริการแก่สมาชิกรายใดก็ได้หากพบการละเมิดข้อกำหนด หรือหากเห็นว่าการให้บริการต่อไปอาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
อ่านครบแล้ว? พร้อมเริ่มเล่นกับ 365kup ได้เลย
สมัครสมาชิกฟรี เล่นได้ทันที ฝาก-ถอนด้วย PromptPay ง่ายและรวดเร็ว